Política de Privacidade
Disposições introdutórias
Smart Coin OÜ, (doravante "Serviço", "nós" ou "nos") trata com respeito e integridade tudo o que está relacionado com dados pessoais. Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade de nosso website, de nossos serviços, pois a proteção de dados é de prioridade particularmente alta para a administração de nossa companhia.
É muito importante para nós informar com precisão os usuários deste website sobre nossa Política de Privacidade, portanto, a seguir, fornecemos ao cliente informações precisas sobre que tipo de dados coletamos do cliente, como os usamos, para que propósito os usamos e quais são seus direitos, neste contexto.
Primeiro, é preciso definir, e é importante que o senhor compreenda, a expressão: "Dados Pessoais" . Ela representa genericamente qualquer tipo de informação sobre uma pessoa física, cujas particularidades podem levar, direta ou indiretamente, à sua identificação. Aqui o senhor tem, a título de exemplo, mas não limitado a: nome e sobrenome, endereço geográfico, qualquer número de identificação, orientação política, orientação sexual, endereço de e-mail, qualquer informação de localização e qualquer outro identificador on-line, tal como o dispositivo usado para acessar a Internet, endereço IP, ou informações de cookie.
Com relação ao seu acordo sobre coleta e uso de dados pessoais, tomamos todas as medidas técnicas necessárias para fornecer ao cliente este acordo detalhado, para que o cliente possa ter uma experiência clara e nítida, desde a primeira até a última interação com nosso website ou nossos serviços.
Visitores e Usuários concordam e aceitam que o uso de nosso website não é possível sem qualquer indicação de dados pessoais.
Definições
Nossa política de proteção de dados deve ser legível e compreensível para o público em geral, assim como para nossos Usuários e parceiros comerciais. Para assegurar isso, gostaríamos de primeiro explicar a terminologia usada.
Nesta declaração de proteção de dados, usamos, entre outros, os seguintes termos:
- Sujeito ou Principal dos Dados - é qualquer pessoa física identificada ou identificável, cujos dados pessoais são coletados e processados por nós.
- Processamento - é qualquer operação que é realizada sobre dados pessoais, tais como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, etc.
- restrição do processamento - é a marcação de dados pessoais armazenados com o objetivo de limitar seu processamento no futuro.
- Perfilação - significa qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consiste no uso de dados pessoais para avaliar certos aspectos pessoais relativos a uma pessoa singular.
- Controlador de Dados ou Fiduciário de Dados - é a pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão, que determina as finalidades e meios do processamento de dados pessoais;
- Processador - é uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que processa dados pessoais em nome do controlador.
- O beneficiário - é uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão, ao qual os dados pessoais são divulgados. O tratamento desses dados por essas autoridades públicas deve estar em conformidade com as regras de proteção de dados aplicáveis, de acordo com as finalidades do tratamento.
- Terceiro - é uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou organismo diferente dos acima mencionados, que, sob a autoridade direta do controlador ou processador, está autorizado a processar dados pessoais.
- Consentimento - é qualquer indicação livre, específica, informada e inequívoca da aceitação do sujeito dos dados para o processamento de seus dados pessoais.
Cumprimento
O processamento de dados pessoais estará de acordo com estas principais legislações internacionais:
-
Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), aplicável na Europa;
-
Ato de Privacidade do Consumidor da Califórnia (2018) e Ato de Privacidade U.S.C. 552a (Ato de Privacidade dos EUA);
Pomos condições de vender nossos produtos e serviços no mundo inteiro. Com o objetivo de evitar qualquer conflito com qualquer terminologia usada por qualquer legislação em particular, neste documento: "Usuários" são os "dados assuntos" ou os "dados principais" e Smart Coin OÜ é o "dados controladores" ou "dados fiduciários"
Por esta Política de Privacidade, explicamos claramente:
1. Que dados pessoais coletamos e por que os coletamos;
2. Como usamos os Dados Pessoais;
com quem compartilhamos os Dados Pessoais;
As escolhas que oferecemos, incluindo como acessar, atualizar e remover dados pessoais;
Por meio dessa declaração de proteção de dados, nossa companhia gostaria de informar ao público em geral sobre a natureza, escopo e finalidade dos dados pessoais que coletamos, usamos e processamos. Este documento descreve a proteção de nossos usuários e dos dados pessoais dos usuários.
Smart Coin OÜ recolhe, armazena, usa e divulga certas informações quando os visitantes usam nosso website. Como controlador de dados, temos implementado numerosas medidas técnicas e organizacionais para assegurar a mais completa proteção dos dados pessoais processados através deste website.
Nosso website incorpora controles de privacidade que afetam a forma como processaremos seus dados pessoais. Ao usar os controles de privacidade, o senhor não receberá comunicações de marketing direto e limitará a publicação de suas informações.
Em seu relacionamento conosco através do website, o responsável pelo controle, para os fins do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), outras leis de proteção de dados aplicáveis nos Estados Membros da União Européia e outras disposições relacionadas à proteção de dados, é:
Smart Coin OÜ, endereço registrado é Osmussaare tn 8, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 13811, Reg. number: 14777092.
Esta Política não se aplica aos sites de outras companhias ou organizações às quais podemos fazer um link ou podemos fazer um link para nós. O senhor deve rever cuidadosamente as políticas de privacidade desses sites a fim de determinar como eles tratam suas informações pessoais.
Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, saia e não acesse ou use nosso website.
Mantivemos isso simples para sua compreensão, mas se o senhor não estiver familiarizado com termos como "cookies" ou "endereços IP", sinta-se à vontade para nos contatar. Sua privacidade é realmente importante para nós, portanto, se o senhor é novo em SmartCoin ou um usuário de longa data, por favor, tome o tempo necessário para conhecer nossas práticas.
Casos de uso
Por favor, tome um momento para entender qual caso(s) de uso estabelecido(s) nesta Política de Privacidade se aplica(m) ao senhor:
● Website/App Visitante
Você é um "Visitante do site" por definição quando visita nosso site Smartcoin.exchange e quaisquer outros eventuais subdomínios associados ao nosso domínio principal. Como visitante de nosso website, usamos suas informações para nossos próprios fins, principalmente para melhorar o uso de nosso website e para fornecer ao sr(a) sr(a) um conteúdo mais relevante.
● Usuário
Você se torna um "Usuário" se criar uma conta em nosso website/app a fim de comprar um de nossos produtos ou serviços. Se o usuário for um Usuário, nossa principal finalidade de usar seus dados pessoais é para fornecer o serviço e os serviços ao usuário. Conservamos suas informações pessoais por um tempo limitado e para fins limitados, de modo a facilitar a reingressada do usuário em nossos serviços no futuro ou a desejar que o usuário ofereça serviços que acreditamos que possam ser de seu interesse.
Tipos de dados pessoais que coletamos
-
Informações Pessoais
Quando o senhor acessar o website, registrar uma conta de usuário ou utilizar os serviços, poderemos solicitar ao senhor que nos forneça voluntariamente certas informações que o identifiquem pessoalmente ou que possam ser usadas para identificá-lo pessoalmente ("Informações Pessoais"). Informações pessoais incluem (mas não se limitam a) as seguintes categorias de informações: nome e sobrenome, sexo, endereço físico, número de contato, e-mail ou outras informações de contato e outros dados relevantes, conforme desejado por nós. Perguntas ou comentários enviados pelos visitantes também podem ser considerados como Informações Pessoais.
Por favor, não nos forneça os dados pessoais de nenhuma outra pessoa, a menos que o solicitemos a fazê-lo.
-
Informação não-pessoal
Podemos também coletar e rastrear informações não pessoais sobre sua visita ao website, inclusive o nome do domínio e o nome da página da web da qual o senhor usa nossos serviços, quanto tempo o senhor gastou em cada uma de nossas páginas da web, o endereço do Protocolo da Internet (IP) associado ao seu computador, tablet ou telefone celular, sistema operacional e plataforma, páginas vistas, informações pesquisadas ou solicitadas e outras estatísticas relevantes. Usaremos essas informações com a finalidade de melhorar o desempenho e as operações de nosso website e de nossos serviços. Se o senhor enviar SmartCoin uma mensagem, esta mensagem poderá ser armazenada para processá-la, para compilar informações estatísticas, para melhorar nossos serviços e suporte, ou para entrar em contato com o senhor. Outras comunicações entre o senhor e um prestador de serviços via e-mail não terão conexão com SmartCoin.
Aquisição de nossos serviços, pediremos seu nome completo e um endereço de e-mail válido, que será incluído em nossa lista de correspondência, para futuras manutenções, atualizações e eventuais promoções de marketing. Além disso, pediremos ao senhor que nos forneça dados de pagamento seguros, que serão usados para o processamento do pedido. Esse conjunto específico de dados será processado legalmente por nosso processador de pagamento, e não será armazenado por nós.
Objetivo da coleta
Os motivos para a coleta de seus Dados Pessoais incluem, mas não se limitam ao seguinte:
Para melhorar nossos serviços.
Queremos sempre oferecer-lhe a melhor experiência on-line e para isso podemos coletar e usar certas informações sobre seu comportamento e preferências ao usar o website, ou podemos conduzir pesquisas de mercado diretamente ou através de parceiros.
Para melhorar sua atividade de marketing
Queremos mantê-lo informado sobre as melhores ofertas para os produtos/serviços em que o senhor possa estar interessado. Nesse sentido, podemos enviar-lhe qualquer tipo de mensagem (como: e-mail / SMS / telefone / push móvel / web push / etc.) contendo informações gerais e temáticas sobre produtos ou serviços, informações sobre ofertas ou promoções, bem como outras comunicações comerciais.
Para defender nossos legítimos interesses
Existem situações em que usamos ou transmitimos informações para proteger nossos direitos e nossa atividade comercial. Essas situações podem incluir:
-
medidas para proteger o website e a plataforma Visitantes e Usuários contra ataques cibernéticos;
-
medidas para prevenir e detectar tentativas de fraude;
-
transmissão de informações para as autoridades públicas competentes;
-
outras medidas de gestão de risco.
Comprometemo-nos portanto:
-
para proteger a privacidade de seus dados, que é uma prioridade máxima para a administração de nossa companhia;
-
usar esses dados com o único propósito de proporcionar ao senhor uma experiência personalizada em nosso website, bem como nas plataformas on-line que promovemos nossos produtos e serviços (Facebook e Google, etc.).
Podemos processar dados sobre o uso de nosso website e serviços, ou do website do Usuário ("dados de uso"). Os dados de uso podem incluir seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de páginas e caminhos de navegação no website, bem como informações sobre o horário, freqüência e padrão de uso dos serviços do Usuário. A fonte dos dados de uso é nosso sistema de rastreamento analítico. Esses dados de uso podem ser processados com o propósito de analisar o uso do website e dos serviços.
Podemos processar seus dados pessoais que são fornecidos no curso do uso de nossos serviços ("dados de serviço"). Os dados dos serviços podem ser processados com a finalidade de fornecer nossos serviços, assegurar a segurança de nosso website e serviços, manter cópias de segurança de nossos bancos de dados e comunicar-se com o senhor.
Podemos processar as informações contidas em qualquer consulta que o senhor nos apresentar sobre serviços e/ou serviços ("dados da consulta"). Os dados das consultas podem ser processados com a finalidade de fornecer nossos serviços, assegurar a segurança de nosso website e serviços, manter cópias de segurança de nossos bancos de dados e comunicar-se com o cliente.
Podemos processar informações relativas a nosso relacionamento com o usuário, inclusive informações de contato do usuário ("Dados de relacionamento do usuário"). Os dados do relacionamento do Usuário podem incluir seu nome, seu empregador, seu cargo ou função, todos os seus detalhes de contato, e informações contidas nas comunicações entre nós e o Usuário ou seu empregador. Os dados de relacionamento com o Usuário podem ser processados com o objetivo de fornecer nossos serviços, assegurar a segurança de nosso website e serviços, manter cópias de segurança de nossos bancos de dados e comunicar-se com o Usuário.
Podemos processar informações relativas a transações, inclusive compras de bens e serviços, que o sr. Os dados da transação podem incluir seus dados de contato e os detalhes da transação. Os dados das transações podem ser processados com a finalidade de fornecer nossos serviços, assegurar a segurança de nosso website e serviços, manter cópias de segurança de nossos bancos de dados e comunicar-se com o cliente.
Podemos processar informações contidas em ou relacionadas a qualquer comunicação que o senhor nos envie ("dados de correspondência"). Os dados de correspondência podem incluir o conteúdo da comunicação e metadados associados a essa comunicação. Nosso website irá gerar os metadados associados às comunicações feitas usando os formulários de contato do website. Os dados de correspondência podem ser processados com a finalidade de fornecer nossos serviços, assegurar a segurança de nosso website e serviços, manter cópias de segurança de nossas bases de dados e comunicar-se com o cliente.
Informação "Coletada Automaticamente": O website recolhe uma série de dados e informações gerais quando um sujeito de dados ou sistema automatizado chama o website. Esses dados e informações gerais são armazenados nos arquivos de registro do servidor, e são coletados independentemente de sua qualidade: Visitante ou Usuário do website.
Nota : nenhuma informação pessoal é coletada através do próprio serviço (plugin). Smart Coin OÜ só coleta códigos de compra, URL do website, versão plugin e versão WordPress estritamente para a prestação de serviços.
Collected may be:
- o ISP,
- o sistema operacional usado pelo sistema de acesso
- o website a partir do qual um sistema de acesso chega ao nosso website (os chamados "referrers")
- o sub-website
- a data e a hora de acesso ao website
- um endereço de Protocolo Internet (endereço IP)
- resolução de tela
- locale Preferências
- página web visitada antes da sua vinda ao nosso website
- informações que o senhor procura em nosso website
- carimbos de data e hora associados às transações
- informações de configuração do sistema e outras interações com o website.
- informações sobre redes sociais (se nos for fornecido acesso à sua conta em serviços de conexão de redes sociais);
- quaisquer outros dados e informações similares que possam ser usados no caso de ataques aos nossos sistemas de tecnologia da informação.
Ao usar esses dados e informações gerais, não tiramos nenhuma conclusão sobre o sujeito dos dados. Ao contrário, essas informações são necessárias para:
- entregar corretamente o conteúdo de nosso website;
- otimizar o conteúdo de nosso website, bem como seu anúncio;
- assegurar a viabilidade a longo prazo de nossos sistemas de tecnologia da informação e tecnologia do website;
- fornecer às autoridades de aplicação da lei as informações necessárias para o processo penal em caso de ataque informático;
Além das finalidades específicas para as quais podemos processar seus dados pessoais estabelecidas nesta Seção, podemos também processar qualquer um dos dados pessoais do cliente quando tal processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.
Por favor, não nos forneça os dados pessoais de nenhuma outra pessoa, a menos que o solicitemos a fazê-lo.
Obviamente, o acesso de nossos visitantes ao website é gratuito; entretanto, informamos ao cliente que para o uso do website via dispositivo móvel os encargos e as tarifas padrão fornecidas no contrato de serviço que o cliente estipulou com eles ainda serão aplicados pelos operadores telefônicos.
Como usamos suas informações pessoais
Utilizamos as Informações de Pedido que coletamos geralmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do website (incluindo o processamento das informações de pagamento do cliente, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos).
Adicionalmente, usamos a informação:
-
para examinar nossas ordens por risco potencial ou fraude;
-
quando de acordo com as preferências que o senhor tenha compartilhado conosco, forneça ao senhor informações ou publicidade relacionadas a nossos produtos ou serviços;
-
comunicar-se com o cliente sobre nossos serviços, inclusive para informá-lo sobre produtos e serviços que possam ser de interesse para o cliente
-
responder a seus pedidos, consultas, comentários e sugestões;
-
facilitar seu compromisso com os Serviços, inclusive para permitir que o senhor possa postar comentários e revisões;
-
concursos de ofertas, sorteios ou outras promoções;
-
conduzir ou administrar pesquisas e outras pesquisas de mercado;
-
proteger contra, identificar, investigar e responder a fraude ou outra atividade ilegal.
Utilizamos as Informações de Dispositivos que coletamos para nos ajudar a selecionar riscos potenciais e fraudes (em particular, seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar nosso website (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o website, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
Retenção e eliminação de dados
Retemos apenas as informações pessoais coletadas dos Assuntos de Dados:
-
enquanto eles forem Usuários ativos;
-
enquanto o endereço de e-mail deles estiver ativo em nossa lista de correio;
-
outros, por um período de tempo limitado, enquanto for necessário para cumprir os propósitos para os quais a coletamos inicialmente, a menos que exigido por lei.
Em alguns casos, não nos é possível especificar antecipadamente os períodos durante os quais seus dados pessoais serão retidos. Nesses casos, determinaremos o período de retenção com base no critério de 2 anos, após o término de seu relacionamento conosco, após o cancelamento de sua inscrição em nossa lista de correspondência, ou após sua última interação conosco, se o senhor for um Visitante de Website.
Podemos reter seus dados pessoais quando tal retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.
Localizações dos servidores
Todos os dados pessoais que são coletados através do uso do website são armazenados em servidores seguros em Cingapura.
Uso e divulgação de dados pessoais a outros
Não alugamos ou vendemos suas informações a terceiros fora de Smart Coin OÜ sem seu consentimento. Podemos compartilhar suas informações, assim como informações de ferramentas tais como cookies ou similares, com organizações terceiras que nos ajudam a fornecer os serviços ao senhor, mas somente na medida do razoavelmente necessário.
Cumprimento das leis e pedidos de aplicação da lei: Podemos revelar às partes fora de SmartCoin, arquivos armazenados em nosso banco de dados e dados pessoais sobre o senhor que coletamos quando de boa fé acreditamos que a revelação é razoavelmente necessária para (a) cumprir uma lei, regulamento ou solicitação legal compulsória; ou (b) proteger SmartCoin os direitos de propriedade intelectual do senhor. Se fornecermos seus arquivos a uma agência de aplicação da lei como estabelecido acima, removeremos SmartCoin's encryption from the files before providing them to law enforcement.
Transferências de negócios: Caso estejamos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos como parte dessa transação, mas notificaremos o cliente e/ou sua organização (por exemplo, via e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso website) de qualquer mudança no controle ou uso de seus dados pessoais ou Arquivos, ou se qualquer um dos dois ficar sujeito a uma Política de Privacidade diferente.
Além das divulgações específicas de dados pessoais estabelecidas nesta Seção, poderemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física. Podemos também divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em processos judiciais ou em um procedimento administrativo ou extrajudicial.
Partilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar nossa loja on-line - você pode ler mais sobre como Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não usar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Podemos acessar suas informações, assim como armazená-las e compartilhá-las em resposta a um pedido, quando a lei nos exigir que o façamos. Além disso, podemos acessar suas informações, assim como armazená-las e compartilhá-las, se acreditarmos de boa fé que isso é necessário para: detectar, prevenir e administrar fraudes e outras atividades ilegais; proteger a nós mesmos, o senhor e outras pessoas, mesmo no contexto de qualquer investigação; prevenir eventos que possam causar danos físicos iminentes ou morte
Publicidade comportamental
Como descrito acima, usamos suas informações pessoais para fornecer ao senhor anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser de seu interesse. Para maiores informações sobre como funciona a publicidade direcionada, o senhor pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não fazer publicidade dirigida, visitando os seguintes links, dependendo do(s) serviço(s) que estiver usando:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Para informações sobre como nossos parceiros publicitários permitem que o senhor opte por não receber anúncios com base em seu histórico de navegação na web, favor visitar: http://optout.aboutads.info/.
Os usuários europeus podem optar por não receber publicidade dirigida através da European Interactive Digital Advertising Alliance.
Adicionalmente, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/ .
Links para Outros Websites
A Plataforma pode, de tempos em tempos, conter links de e para as Plataformas de anunciantes e afiliados. O fato de que SmartCoin links para um website não é um endosso, autorização ou representação de SmartCoin afiliação com esse terceiro. SmartCoin não exerce controle sobre websites de terceiros. Esses outros websites podem colocar seus próprios cookies ou outros arquivos no dispositivo do Usuário, coletar dados ou solicitar informações pessoalmente identificáveis do Usuário. Se o Usuário seguir um link para qualquer desses websites de terceiros, ele o faz por sua própria conta e risco, essas Aplicações têm suas próprias políticas de privacidade e ele renuncia a qualquer reclamação contra SmartCoin por qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas.
Quebras de Dados Pessoais
O Sub-processador notificará o Controlador o mais rápido possível após tomar conhecimento de qualquer violação de dados pessoais que afete quaisquer dados pessoais. A pedido do Controlador, o Sub-processador fornecerá prontamente ao Controlador toda a assistência razoável necessária para permitir que o Controlador notifique as violações de dados pessoais relevantes às autoridades competentes e/ou aos Sujeitos de Dados afetados, se o Controlador for obrigado a fazê-lo nos termos da Lei de Proteção de Dados.
Pedidos de dados Assunto
Se for o caso, o Sub-processador prestará assistência razoável, inclusive através de medidas técnicas e organizacionais apropriadas e levando em conta a natureza do Processamento, para permitir ao Controlador responder a qualquer pedido dos Sujeitos dos Dados que procuram exercer seus direitos sob a Lei de Proteção de Dados com respeito a Dados Pessoais (inclusive acesso, retificação, restrição, apagamento ou portabilidade de Dados Pessoais, conforme aplicável), na medida permitida pela lei. Se tal pedido for feito diretamente ao Sub-Processador, ele informará imediatamente o Controlador e aconselhará os Sujeitos a submeterem seu pedido ao Controlador. O Controlador será o único responsável por responder a quaisquer pedidos dos Sujeitos dos Dados. O Controlador reembolsará o Sub-Processador por quaisquer custos potenciais decorrentes dessa assistência.
Privacidade de menores
Não coletamos ou pedimos conscientemente informações de Usuários menores de 18 anos, nem permitimos conscientemente que tais Usuários se registrem em nossos serviços, exceto com o consentimento dos pais. Nossos serviços e seu conteúdo não são destinados a crianças menores de 18,
Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos sem o consentimento dos pais, apagaremos essas informações o mais rápido possível.
Se o senhor acredita que temos alguma informação sobre uma criança menor de 18 anos, por favor entre em contato conosco.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Este website usa cookies para melhorar a experiência do Sujeito dos Dados enquanto visita o website. Onde aplicável, este website usa um sistema de controle de cookies que permite ao Sujeito dos Dados em sua primeira visita ao website permitir ou não o uso de cookies em seu computador / dispositivo. Esta Mensagem Popup Cookie obedece às recentes exigências da legislação para que os Sujeitos de Dados obtenham consentimento explícito dos Sujeitos de Dados antes de deixar para trás ou ler arquivos como cookies em um computador ou dispositivo.
Muitos cookies contêm uma identificação de cookie. Um ID de cookie é um identificador único do cookie. Ele consiste de uma cadeia de caracteres através da qual páginas da Internet, servidores ou aplicativos podem ser atribuídos ao aplicativo ou servidor específico no qual o cookie foi armazenado.
Por meio do uso de cookies, SmartCoin pode fornecer aos Sujeitos de Dados que visitam o website ou usam nossos serviços uma experiência mais amigável, que não seria possível sem a configuração de cookies.
Por meio de um cookie, as informações e ofertas em nossos websites podem ser otimizadas tendo em mente o Sujeito dos Dados. Os cookies nos permitem, como mencionado anteriormente, reconhecer nossos Visitantes e Usuários, coletivamente os Sujeitos dos Dados. O objetivo desse reconhecimento é facilitar a utilização de nosso website por parte do Sujeito a Dados. Os Sujeitos de Dados do website que usam cookies, por exemplo, não precisam inserir dados de acesso cada vez que o website é acessado, porque isso é tomado pelo website, e os cookies são assim armazenados no sistema informático do Sujeito de Dados.
Podemos usar "cookies de identificação de sessão" para permitir certas características do Serviço, para entender melhor como o senhor interage com o Serviço e para monitorar o uso agregado e o roteamento do tráfego da Web no Serviço. O cliente pode instruir seu navegador, mudando suas opções, para que pare de aceitar cookies ou para que o solicite antes de aceitar um cookie dos websites visitados pelo cliente. Se o cliente não aceitar cookies, entretanto, talvez não consiga usar todos os aspectos da plataforma.
alguns navegadores da web podem transmitir sinais de "não-tracking" para websites com os quais o navegador se comunica. Nosso website não responde atualmente a esses sinais de "não-tracking".
Os cookies em uso podem ser categorizados da seguinte forma (os cookies podem pertencer a uma ou mais categorias):
Biscoitos rigorosamente necessários
Esses cookies são essenciais, pois permitem que o senhor se movimente pelo Site e use suas características, tais como acesso a áreas seguras. Sem esses cookies, alguns serviços que o senhor solicitou, tais como criação de conta e administração, não podem ser fornecidos.
Bolachas de produtos
Esses cookies também são muito importantes, pois nos ajudam a fazer nosso website funcionar da maneira mais eficiente possível, lembram-se de seu registro e dados de login, lembram-se de suas preferências de configuração e também medem o número de páginas que você visualiza para fins de administração de assinaturas.
Biscoitos de desempenho
Esses cookies coletam informações sobre como você usa o website, por exemplo, a que páginas você vai com mais freqüência e se você recebe mensagens de erro de certas páginas. Esses cookies não coletam as informações que o identificam. Todas as informações que esses cookies coletam são anônimas e são usadas apenas para melhorar o funcionamento do Site.
Biscoitos analíticos
Esses cookies anonimamente lembram seu computador ou dispositivo móvel quando o senhor visita nosso website. Eles acompanham os padrões de navegação e constroem um perfil de como nossos leitores usam o website. Poderemos usar essas informações para direcionar anúncios ao senhor em nosso website e em outros websites.
Biscoitos de funcionalidade
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Biscoitos-alvo
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Biscoitos de terceiros
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O interessado pode, a qualquer momento, impedir a instalação de cookies através de nosso website por meio de um ajuste correspondente do navegador ou aplicativo, e pode, assim, negar permanentemente a instalação de cookies. Além disso, os cookies já estabelecidos podem ser apagados a qualquer momento. Se o usuário ou o visitante desativar a instalação de cookies no navegador ou no aplicativo, então nem todas as funções poderão ser totalmente utilizáveis.
Utilizamos informações coletadas automaticamente e outras informações coletadas durante os Serviços através de cookies e tecnologias similares a:
-
personalizar nosso Serviço, tal como lembrar as informações de um Usuário ou Visitante ou detalhes de login para que o Usuário ou Visitante não tenha que reinseri-los durante uma visita ou em acesso subseqüente;
-
prover conteúdo e informações personalizadas;
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monitorar e analisar a eficácia dos websites e atividades de terceiros;
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métricas de uso do site do monitor, tais como o número de visitantes.
Desactivar biscoitos
Se o senhor deseja restringir o uso de cookies, pode controlar isso em seu navegador da Internet.
Você pode desativar os cookies ajustando as configurações em seu navegador (veja a ajuda de seu navegador para saber como fazer isso). SmartCoin não é responsável por qualquer informação fornecida nos websites de terceiros.
Processador de dados
Podemos usar um Processador de Dados de terceiros que poderá processar suas informações em nosso nome, através do qual eles poderão realizar um conjunto de operações sobre suas informações. Eles podem ser identificados da seguinte maneira:
-
Provedores de Serviços - Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar nosso Serviço, para prestar o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é usado. Esses terceiros têm acesso às informações pessoais do senhor somente para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outro propósito.
-
Comunicações - Podemos usar suas informações pessoais para contatar o senhor com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. O cliente poderá optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações da nossa parte, seguindo o link para cancelar a inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos.
-
Fornecedor de pagamentos - Podemos usar um terceiro fornecedor de pagamentos que processe todos os pagamentos que o cliente nos fizer e podemos fornecer dados relevantes para facilitar o processo de pagamento.
Qualidade dos dados
Tomaremos medidas razoáveis para assegurar que as informações pessoais que temos sobre o senhor sejam precisas, completas e atualizadas quando as usarmos. Geralmente, confiamos no senhor para nos ajudar a manter suas informações pessoais corretas e atualizadas.
Segurança de dados
Tomamos medidas razoáveis para manter suas informações pessoais seguras o tempo todo e de acordo com nossas Políticas de Segurança da Informação.
Abrigamo-nos também a proteger razoavelmente suas informações pessoais contra uso indevido e perda, acesso não autorizado, modificação ou divulgação e mantidas de maneira precisa, completa e atualizada.
Abertura
Seremos honestos e abertos com o senhor sobre o tipo de informação pessoal que coletamos sobre o senhor e o uso real de qualquer informação desse tipo. Informaremos ao senhor no momento em que coletarmos suas informações pessoais, ou logo depois, como iremos tratá-las.
Se o senhor precisar de quaisquer detalhes das informações pessoais que temos sobre o senhor, favor entrar em contato conosco por e-mail.
Optando por sair das Comunicações
Se o cliente receber e-mails nossos, poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento, seguindo as instruções contidas no e-mail ou enviando um e-mail para o endereço fornecido na seção "Contato".
Por favor, esteja ciente de que se o senhor optar por não receber nossos e-mails ou modificar a natureza ou freqüência das comunicações promocionais que receber de nós, poderá levar até dez (10) dias úteis para que possamos processar seu pedido. O favor observar que o cliente ainda pode receber mensagens administrativas da nossa parte relativas aos nossos serviços.
Informações Sensíveis
Não acreditamos numa coleta intrusiva de seus dados pessoais e não coletaremos informações que sejam consideradas altamente pessoais ou altamente sensíveis a seu respeito sem seu consentimento prévio.
Retenção e eliminação de dados
Retemos as informações pessoais coletadas de um Usuário somente enquanto o endereço de e-mail do Usuário estiver ativo em nossa lista de correio, ou por um período limitado de tempo, enquanto precisarmos delas para cumprir os propósitos para os quais as coletamos inicialmente, a menos que exigido por lei.
Em alguns casos, não nos é possível especificar antecipadamente os períodos durante os quais seus dados pessoais serão retidos. Nesses casos, determinaremos o período de retenção com base no critério dos dois anos, após o término do relacionamento de V. Exa. conosco.
Podemos reter seus dados pessoais quando tal retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.
Autorização
O senhor nos autoriza a trocar, compartilhar, parte com todas as informações (pessoais e não pessoais), além das fronteiras e a partir de seu país e jurisdição para quaisquer outros países e jurisdições em todo o mundo, com qualquer agente/terceiro prestador de serviços/ parceiros/ bancos e instituições financeiras/ agências e agências de crédito/ prestadores de serviços/ participação em qualquer rede de telecomunicações ou de compensação eletrônica que possa ser necessária para prestar serviços ao senhor ou que possa ser exigida por lei, prática usual, relatórios de crédito, análise estatística e pontuação de crédito, verificação ou administração de risco, e não nos responsabilizará pelo uso ou divulgação dessas informações.
Por exemplo, quando o senhor solicitar serviços no website, com qualquer um de nossos parceiros ou prestadores de serviços de terceiros, as informações no formulário de solicitação on-line estarão sujeitas à política de privacidade desse parceiro ou prestador de serviços de terceiros, que pode diferir da política de SmartCoin. Recomendamos ao senhor que leia as políticas de privacidade de nossos parceiros e prestadores de serviços de terceiros.
Segurança
A segurança de suas informações é importante para nós. Temos medidas de segurança razoáveis para salvaguardar e proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado. Restringimos o acesso a suas informações pessoais a nossos funcionários, agentes, prestadores de serviços de terceiros, parceiros, bancos e instituições financeiras, agências e agências de crédito e prestadores de serviços de assistência, conforme necessário, que precisam saber essas informações a fim de processá-las em nosso nome. Essas pessoas podem estar vinculadas a obrigações de confidencialidade e podem estar sujeitas a disciplina, inclusive rescisão e processo criminal, se não cumprirem com essas obrigações.
Embora nos esforcemos para tomar todas as medidas razoáveis e apropriadas para manter seguras quaisquer informações que tenhamos sobre o senhor e evitar acesso não autorizado, o senhor reconhece que a Internet não é 100% segura e que não podemos dar nenhuma garantia absoluta com relação à segurança de suas informações pessoais. Não seremos de forma alguma responsáveis em relação a qualquer quebra de segurança ou perda não intencional ou divulgação de informações devido ao website estar ligado à internet.
Seus direitos
alguns dos direitos são complexos, e nem todos os detalhes foram incluídos em nossos resumos. Portanto, o senhor deve ler as leis pertinentes e as orientações das autoridades reguladoras para uma explicação completa desses direitos.
Os seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:
(a) o direito de acesso;
(b) o direito à retificação;
(c) o direito de apagamento;
(d) o direito de restringir o processamento;
(e) o direito de objeção ao processamento;
(f) o direito à portabilidade dos dados;
(g) direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão; e
(h) o direito de retirar o consentimento.
Você tem o direito de confirmar se processamos ou não seus dados pessoais e, onde o fazemos, acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essa informação adicional inclui detalhes sobre os objetivos do processamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários dos dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de outros não sejam afetados, forneceremos ao senhor uma cópia de seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razoável.
Você tem o direito de ter quaisquer dados pessoais inexatos a seu respeito retificados e, considerando os objetivos do processamento, de ter quaisquer dados pessoais incompletos a seu respeito preenchidos.
Em algumas circunstâncias, o senhor tem o direito de apagar seus dados pessoais sem demora injustificada. Essas circunstâncias incluem: os dados pessoais não são mais necessários em relação aos fins para os quais foram coletados ou processados; o senhor retira seu consentimento para o processamento baseado no consentimento; o senhor se opõe ao processamento sob certas regras da lei de proteção de dados aplicável; o processamento é para fins de marketing direto, e os dados pessoais foram processados ilegalmente. No entanto, há exclusões do direito de apagamento. As exclusões gerais incluem onde o processamento é necessário: para o exercício do direito de liberdade de expressão e informação; para o cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Em algumas circunstâncias, o senhor tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Essas circunstâncias são: o senhor contesta a exatidão dos dados pessoais; o processamento é ilegal, mas o senhor se opõe ao apagamento; não precisamos mais dos dados pessoais para os fins de nosso processamento, mas o senhor necessita de dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; e o senhor se opôs ao processamento, enquanto aguarda a verificação dessa objeção. Quando o processamento tiver sido restringido com base nisso, poderemos continuar a armazenar seus dados pessoais. Entretanto, só os processaremos de outra forma: com o consentimento do senhor; para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica; ou por razões de interesse público importante.
Você tem o direito de se opor a nosso processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular, mas somente na medida em que a base legal para o processamento for que o processamento seja necessário para: o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de qualquer autoridade oficial investida em nós; ou para os fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros. Se o senhor fizer tal objeção, deixaremos de processar as informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que se sobreponha aos interesses, direitos e liberdades do senhor, ou que o processamento seja para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo a definição de perfis para fins de marketing direto). Se o senhor fizer tal objeção, deixaremos de processar seus dados pessoais para esse fim.
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos por motivos relacionados à sua situação particular, a menos que o processamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa realizada por razões de interesse público.
Se o senhor considerar que nosso processamento de suas informações pessoais infringe as leis de proteção de dados, tem o direito legal de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão responsável pela proteção de dados. O senhor pode fazê-lo no Estado membro da UE de sua residência habitual, em seu local de trabalho ou no local da suposta infração.
Na medida em que a base legal para nosso processamento de suas informações pessoais seja o consentimento, o senhor tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada.
Você pode exercer qualquer um de seus direitos em relação a seus dados pessoais mediante notificação por escrito a nós.
Direitos de privacidade na Califórnia
Além dos direitos previstos acima, se o senhor for um residente da Califórnia, tem o direito de solicitar-nos informações sobre se compartilhamos certas categorias de suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto de terceiros. Na medida em que compartilhamos suas informações pessoais dessa maneira, o senhor poderá receber as seguintes informações:
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(a) as categorias de informações que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto de terceiros durante o ano civil anterior; e
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(b) os nomes e endereços de terceiros que receberam tais informações, ou se a natureza de seus negócios não puder ser determinada a partir do nome, então exemplos dos produtos ou serviços comercializados.
A partir de 1º de janeiro de 2020, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA"), os residentes da Califórnia têm certos direitos em relação às suas informações pessoais, sujeito a exceções limitadas. Quaisquer termos definidos na CCPA têm o mesmo significado quando usados nesta seção de Direitos de Privacidade da Califórnia.
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Para informações pessoais coletadas por nós durante os 12 meses anteriores que de outra forma não estão sujeitas a uma exceção, os residentes da Califórnia têm o direito de acessar e apagar suas informações pessoais. SmartCoin não discriminará aqueles que exercem seus direitos. Especificamente, se o senhor exercer seus direitos, não lhe negaremos serviços, cobraremos preços diferentes por serviços ou lhe forneceremos um nível ou qualidade de serviços diferente.
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Na medida em que vendermos suas informações pessoais a terceiros, o senhor também tem o direito de solicitar que divulguemos a você: (i) as categorias de suas informações pessoais que vendemos, e (ii) as categorias de terceiros aos quais suas informações pessoais foram vendidas. O senhor tem o direito de nos ordenar que não vendamos suas informações pessoais. SmartCoin não vende suas informações pessoais no curso normal de seus negócios e nunca venderá suas informações pessoais a terceiros sem seu consentimento explícito.
Deveria SmartCoin envolver-se em qualquer uma das atividades listadas nesta seção, sua capacidade de exercer esses direitos será posta à sua disposição nos ajustes de sua conta. O senhor pode exercer seus direitos entrando em contato conosco por e-mail, para que possamos considerar seu pedido.
Se o senhor for residente na Califórnia, poderá designar um agente autorizado para fazer um pedido de acesso ou um pedido de eliminação em seu nome. Responderemos ao pedido de seu agente autorizado se ele apresentar prova de que está registrado junto ao Secretário de Estado da Califórnia para poder agir em seu nome, ou apresentar provas de que o senhor lhes forneceu uma procuração de acordo com o Código de Sucessões da Califórnia, seção 4000 a 4465. Podemos negar pedidos de agentes autorizados que não apresentem provas de que foram autorizados pelo senhor a agir em nome deles, ou de que não podem verificar sua identidade.
Resolução de Reclamações
Comprometemo-nos a fornecer aos nossos Usuários um sistema justo e receptivo para tratar e resolver as reclamações relativas ao tratamento de suas informações pessoais. O senhor tem o direito de reclamar e de ter sua reclamação tratada eficientemente se estiver preocupado com nosso tratamento de suas informações pessoais.
Se, a qualquer momento, o cliente desejar apresentar uma reclamação a respeito do tratamento, uso ou divulgação de suas informações pessoais por nós, poderá fazê-lo contatando-nos diretamente.
Prometemo-nos a investigar e informar o senhor prontamente sobre o resultado da queixa.
Se o senhor não estiver satisfeito com o tratamento de sua reclamação, poderá entrar em contato conosco em:
Emendas
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nossos websites.
Você deve verificar esta página ocasionalmente para assegurar-se de que está satisfeito com quaisquer mudanças nesta política.
Podemos notificar o cliente sobre mudanças significativas nesta política por e-mail, como um aviso no website ou através do sistema de mensagens privadas dentro de nosso sistema de serviços.
Interpretação
A versão original dos Termos é em inglês e, portanto, a versão em inglês tem precedência. Qualquer interpretação do texto das Condições deve ser baseada no texto original em inglês.